Categorieën

Mijn bak is te laat, wat nu?

MijnContainerPartner.nl is tussenpartij en doet zaken met verschillende transporteurs. Ondanks het feit dat we proberen om de opdracht zo goed mogelijk uit te voeren kan het weleens misgaan. Een order kan bijvoorbeeld niet goed doorkomen bij de transporteur of de betreffende transporteur waarmee zaken wordt gedaan kan geen levertijd afgeven. In dit laatste geval zou het bijvoorbeeld kunnen voorkomen dat u aangeeft tijdens de bestelling dat u de container in de ochtend geleverd wilt hebben, maar dat deze dus door de betreffende vervoerder pas in de middag ingepland is.

Ondanks het feit dat we waakzaam zijn en in zulke gevallen alsnog proberen de order zo snel mogelijk uitgeleverd te krijgen gaat dit dus weleens mis. Omdat MijnContainerPartner.nl tussenpartij is en dit dus niet direct in de hand heeft is MijnContainerPartner.nl hiervoor ook niet aansprakelijk te stellen. De prijzen op de site zijn reeds op het scherpst van de snede en eventuele tegemoetkomingen zijn dus ook niet meer mogelijk. In zulke gevallen bieden wij onze oprechte excuses aan en mag u de order annuleren. Wij zullen uw geld dan terugboeken.

Indien uw bak niet op dezelfde dag geleverd wordt dan kunt u alsnog de order annuleren en krijgt u uw geld terug, mits er geen sprake is van overmacht.

Onder overmacht verstaan we bijvoorbeeld:

- De chauffeur staat in de file

- Storing aan materieel (lekke band, motorpech, etc)

- Vrachtwagen kan de bak door obstructies niet plaatsen

Heeft u vragen of opmerkingen hierover dan kunt u met ons contact opnemen via info@mijncontainerparrtner.nl